时代在发展,网络营销发展起来了,很多企业通过百度竞价推广获得客户,这样的客户必须好好地去维护。
什么是百度竞价推广?百度竞价推广就是一种按效果付费的网络推广方式,简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户,有效提升企业知名度及销售额。
百度竞价推广要重视以下客户:
1,百度竞价推广获得的访客变为客户,这样的访客是忠实的客户,必须要服务好客户,通过网络沟通达成交易,需要对客户提供真实有效的数据来维护客户。
2,百度竞价推广后只看不点击的客户,要在加大产品的展示力度同时,从用户角度出发考虑,用户需要什么产品,我们就给什么。背弃用户的百度竞价推广,一定是耍流氓的百度竞价推广,是不可取的。
3,百度竞价推广后,访客想联系你,怎么联系,如何联系最有效,这也是一个重点。这就需要客服部门的紧密配合以及对于话术的描述是否合理,符合访客的心理需求。
4,百度竞价推广要把握核心,从百度竞价推广到展现,费了很大的力,就是为了访客的点击,然后就要把客户当“神”一样去服务,尽量满足访客的需要,但不可过度的纵容。
5,百度竞价推广售后服务也要做到重视,提供长久的售后服务,让品牌和口碑为你的企业创造出更多的免费宣传,这点相信是很多企业最想得到的,口碑是最好的推广方式。
其实还有很多要注意的细节,在这里就不过多的阐述了,要在实战中经历了,才能真正的了解访客,然后把访客变成客户。
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