客户背景
成都铜雀台整形美容医院是一家坐落于成都的高端美容整形医院。秉承着“韩国技术 连锁中国”的企业愿景,与韩国一流整形美容机构精诚协作,病以人性化的韩式医疗服务理念,为国内爱美人士带来了同步韩国的造美体验。覆盖整形美容、皮肤美容、无创美容和口腔美容四大项目。其中,整形美容是客户的重点业务。
客户希望能快速增加流量,但提升预算后,效果马上变差,往返几次后,客户只能维持现有的推广力度,优化进入瓶颈期。
客户尝试了一种组合新方法,通过四周的时间,几种工具和样式的组合,点击率提升60%,有消耗词量提升57%。
我们先来看下客户四周优化的路线图
第一周:快速拓展流量期
快速拓展流量期共一周,需要做两件事。第一件是针对薄弱的业务点进行拓词,第二件是将无需溢价的关键词上线超级皇冠。
1、针对薄弱的业务点进行拓词
操作入口:旭日平台>工具>账户优化>业务点诊断工具
客户需要增加面部整形和胸部整形业务点的流量,通过该工具的业务点拓词,可以快速精准添加这两个业务点的关键词。
选择需要拓词的业务点,本次选择“面部整形”和“胸部整形”,选择关键词后,点击添加即可完成拓词。第一周,客户面部和胸部两个业务点共加词3250个。
2、将无需溢价的关键词上线超级皇冠。
操作入口:搜索推广>推广管理>超级皇冠。
超级皇冠具霸屏效果,独占无线上方流量。客户账户中很多关键词无需溢价(现在关键词的价格已经具备展现超级皇冠的资格),仅需填写文字和图片信息即可展现超级皇冠。
想看自己哪些关键词无需溢价即可满足超级皇冠的展现资格?请点击词库买词,在“是否需要提价”这一列,如果为“否”(红框勾选)即为此类关键词。
客户账户中共可以添加超级皇冠的关键词1740个,其中有144个关键词无需溢价,第一周,将此批词上线超级皇冠。
第二周:拓词优化期
大量加词后,需要一周时间观察加词效果。通常大量加词后,会出现少量相关性差的流量涌入。这时可以通过旭日后台的搜索词报告,将不相关的搜索词尽快加入否词。
例如客户在加词后一周,出现了如下图所示的不相关的搜索词,及时添加否词,增加流量的精准性。
建议从新增关键词审核通过的当天,查看实时搜索词报告,进行否词优化。将不相关的搜索词提炼关键字眼,添加否词。第一周每天进行优化,第二周开始每周进行优化,直到此批关键词的效果稳定。
第三周:样式优化期
拓词效果稳定后,第三周进行附加样式的添加与优化。首先将有过转化的关键词上线超级皇冠,这类关键词由于已经产生过转化,价值高,需要保证霸屏展现,独占无线上方流量。
同时,优化皇冠样式,加入活动和价格的字眼,可以大幅提升点击率。客户优化前后,皇冠样式点击率提升2倍以上。
第四周:持续拓流期
拓词和样式优化完成后,从第四周开始,再次进行流量拓展。由于客户成本控制很好,开始尝试推广新业务,上线无创美容相关业务。同时,积极策划线上促销活动,通过活动锦囊样式,提升促销活动的曝光度,流量额外提升22%。
操作入口:工具>新产品实验室>活动锦囊
说明:活动锦囊样式包共有三种样式,分别是互动摇一摇、节日logo和横幅banner。其中互动摇一摇和节日logo可在旭日后台的新品实验室中进行添加,横幅banner请联系您的专属客服进行添加。
总结
此案例通过为期四周的“拓量-优化-拓量”的方式,在稳定推广效果的同时,快速拓流。打破了原来的“一提预算效果下降”的优化瓶颈,是一种非常实用的优化方法。
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