一般我们竞价的流量分为两种:有效流量和无效流量,无效流量通常都是由于恶意点击造成的。恶意点击是我们竞价员无法避免的痛。今天 我们就来谈谈如何尽可能多地避免恶意点击,给企业降低损失。
为什么会被恶意点击
1. 得罪了别人,被别人报复性恶意点击;
2. 竞争对手,通过不正当的竞争,让对方提高成本;
3. 代理公司或员工客服,为了完成公司下达的目标,对甲方广告进行恶意点击。
如何发现被恶性点击
展现量点击率增加,抵达量和转化率下降
很多刷词恶意点击工具,是展现和点击一块刷的。因此关键词展现和点击突然增加,或者关键词点击异常变高,这时很有可能被恶意点击了,最好从计划和关键词入手进行异常分析。
消费异常激增,预算提前消费完下线。如若不是节假日、周末、大事件引起的消费激增,就要在账户后台“数据实时看”功能中,查看数据对比,判断是否被恶点。
判断是否被恶意点击
利用“IP”判断
如果同一个IP多次出现,且在短时间内进行多次点击、多次点击却不产生访问,这时我们基本上可以断定为恶意点击,可以对其进行针对性屏蔽。
利用“关键词”判断
在产生转化前,用户通常都会进行信息收集,他本身的需求、动机目的也会不断地变化,因此关键词也在不断地变化。所以某段时间内,关键词如若多次被点击,则基本可判断为恶意点击,可通过限制出价等进行控制。
利用“访客识别码”判断
访客识别码是访客基于浏览器的标记,是类似于身份证一样,属于访客唯一身份的一串符号。当利用同一台电脑不同的两个浏览器,同时访问同一个网页时,访客识别码也会发生改变。
如若短时间内发现同一访客识别码频繁进行浏览,便可基本断定为被恶意点击,这时可考虑对此识别码进行屏蔽,广告便不会再展现在此网民眼前。
如何屏蔽恶意点击
设置IP排除
通过百度统计等统计软件对IP进行查看分析,如果发现某个IP可能存在有恶意点击的情况,便可通过百度推广中的IP排除屏蔽该IP
设置否定关键词
可通过搜索词报告,分析筛选出转化率或非潜在用户的那些关键词,并通过百度后台,将这些词添加为否定关键词,以此减少无效的点击,同时选取更精准的关键词。
借助商盾
商盾可在百度推广中的“点击工具中心”进行查找,它是一款集手动展现屏蔽、策略屏蔽、无效点击过滤为一体的防无效点击工具。
当恶意点击数量不大并且设备使用单一时,只需利用好商盾和百度统计实时访客功能即可。在进行屏蔽设置时,建议设置1小时内的点击在3-4次即可,这样设置的覆盖面积相对较广,误杀的几率也会小一点。如果恶意点击比较严重的话,可尝试避开恶意点击的高峰时段进行推广,需要注意的是,这样虽然可以减少一些账户消耗,但也容易因此错过一些潜在客户。
不要盲目追求第一
此外,不要盲目地追求排名第一,排名第一未必是好事,当用户搜索完排名第一很容易被误点,所以排名2-4即可。
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