做竞价推广都需要数据分析,但当看到一堆密密麻麻的数据时更是无从下手,一脸懵逼。
但其实,数据分析也没有现象的那么难,需要注意方法!
有些竞价员看到点击率低了,赶紧把创意换了;看到对话率低了,再把url给换了;看到关键词没排位、没展现,二话不说把单元内的关键词全选,批量提价。
做竞价不能这么瞎搞的。
要明白,数据分析不是为了做数据分析而去数据分析,看问题不能只看局部,不要从整体去考虑问题,带着目标去解决问题,才不至于陷入瞎忙之中。
下面跟着厚昌竞价托管小编进行两组不同时间段的对比数据:(一般情况下,我们会采用对比的方式来观察数据。更直观一些。)
通过上图数据来看,B时间对比A时间,能看出什么问题呢?
是的,B时间肯定采用了放量(扩大匹配模式)、降价的操作,因为展现、点击、对话增加了,均价下来了。
但有实际上的效果吗?
没有,转化不升反降,转化成本比原来增加100块钱,可以说亏了。
既然发现了问题所在,接下来就要找出问题,看问题到底出在哪里。所以接下来要做的不是分析,而是收集数据,并把数据进行关联。
首先打开百度推广客户端,下载指定时间的关键词数据复制到Excel表中。
接着导出对话数据和转化数据,把这两个数据关联到关键词表中(关联数据用url进行关联,需要用到两个函数,一个是Countif,用来统计对话、转化次数;一个是Vlookup,把对话、转化数对应到相应的数据源中)。
以下为整理好的数据例图:
收集完数据后,才进入分析阶段。
一般分析数据会从计划层级、关键词层级2个维度来进行分析。
1、计划层级
查看计划报告,是为了从一个较大的角度来观察账户,了解每个计划的转化能力。
所以我们可以直接使用整理好的关键词报表,将其制作成数据透视表,以方便查看各个计划的投放效果。
以下为数据透视表例图:
这样,每个计划的转化能力就一目了然。
如果是预算较小的账户,就可以先暂停转化少或无转化的计划,把预算留给那些转化效果好的计划;
如果账户的预算充裕,就可以针对那些展现少的计划进行放量操作,以观察其实际的转化效果;
如果是多产品(多地区)的账户,就能更直观地看出哪个产品(地区)转化更好,就可以针对该计划加大投放。
这就是从计划的维度来分析数据,单元报告的分析方法与计划大同小异,所以就不再赘述了。
2、关键词层级
关键词分析是数据分析中非常重要的一个指标,无论你是在计划还是单元的维度中发现到了问题,最终的操作都要落实到关键词的层级上。
分析关键词数据时,需要用到上述整理好的关键词报表,制作方法就不再复述,上面已经说得很清楚了,唯一要注意的是,一定要给每个关键词的url加上追踪代码。
通过上图,我们可以很清楚地看到每个关键词的消费、点击、展现、对话、转化数据。这样,就能很容易地判断出每个关键词效果的好与差,接着再用四象限分析法来分析数
据就方便多了(分析创意数据与关键词数据大同小异,四象限分析法同样适用)。四现象分析法具体分析请参考《百度竞价之四现象分析法》。
在分析、优化这类词时,先打开搜索词报告,看看该关键词的匹配乱不乱,乱的话即否词,若正常则关注创意、对话是否足够吸引人,咨询人员的话术是否有问题。
如果这些问题都没有,就看点击均价是否过高,过高则降价,合理则缩匹配。
有人说像这种没转化的词可以暂停或删除,在预算充裕的情况下,我认为没必要,只要低价、放量跑就行了,因为每个关键词带来的搜索词都是不一样的,A关键词可能会带
来B搜索词,B关键词可能会带来C搜索词。这样既方便拓词操作,也许有时还能带来转化的惊喜。
以上就是数据分析的方法,总结一下:做数据分析时要先对比数据,通过对比发现问题,再通过收集数据来找出问题。从计划、单元再到关键词,一步一步细化数据,最后落实到具体操作上,解决问题。
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